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无锡物流:快递变慢递 货物收到已变质

来源:网络 发布:无锡物流 浏览次数:642 日期:2013-09-10 06:39:33

9月3日我网购了忠县的商品,物流跟踪显示5日就到‘重庆大渡口’了,但我现在都没收到。”这几天,家住九龙坡区谢家湾的胡先生很郁闷,同城快递居然5天才收到货。据悉,期间,胡先生曾多次与重庆全峰快递公司联系,但对方一直没有正面给予回复。

昨日中午,联系上该公司经理,对方称,因近来连续雨天,造成货物积压,加上快递员人手不够,才造成了该情况。

买家:同城快递5天未到货

9月3日下午,胡先生特地网购了老家忠县的3斤渣海椒和一包干竹笋。“卖家就在忠县,第二天就发货了。”胡先生说,他5日查看物流跟踪信息,上面显示当天早上正发往重庆大渡口,“我以为最迟6日就能到,但现在都没收到货。”

在胡先生网购的物流信息上看到,卖家于9月4日发货,快递公司送往忠县站,随后发往重庆主城。但物流跟踪最新消息显示为:“快件在重庆装车,正发往重庆大渡口”,时间停留在9月5日上午8点41分。

“物流信息没更新,也没人打电话给我解释。”胡先生说,9月7日,他多次致电重庆全峰快递公司询问情况,但对方一直没正面回复他原因,“接电话的说给我个电话让我自己问派发点,但我认为这事儿出在快递公司,应该他们自己去解决。”

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