从15日开始，中国铁路总公司正式实施货运组织改革，推动铁路货运全面走向市场，实现铁路货运加快向现代物流转变。
    据中国铁路总公司运输局负责人介绍，这次铁路货运组织改革主要有四方面重大变化：
    一是改革货运受理方式。简化手续，拓宽渠道，敞开受理，随到随办，给广大客户提供最直接、最方便、最快捷的服务。二是改革运输组织方式。根据客户的运输需求编制运输计划，及时安排装运，提高运输效率。三是清理规范货运收费。严格执行国家的运价政策，坚持依法合规、公开透明收费。四是大力发展铁路“门到门”全程物流服务。构建“门到门”接取送达网络，实行“门到门”全程“一口价”收费。
    此次改革，铁路总公司向广大客户作出“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的“四句话”承诺。
    这位负责人表示，由于铁路货运组织改革涉及面广，尽管做了大量准备工作，但需要接受实践和客户的检验。欢迎广大客户选择铁路发货，希望社会各界和广大客户提出意见建议，帮助铁路部门实施好货运组织改革。 据新华社电
高铁快递提供城际“当日达”
    铁路货运主要业务包括：
    整列运输，如煤炭、石油、矿石等；
    整车运输；
    铁路快运货物班列，包括行邮、行包专列等；
    集装箱运输、零担货物运输；
    特种货物运输，如汽车、大件及冷藏鲜活货物等；
    高铁快递，提供城际“当日达”或“次晨达”等小件包裹快运服务。
企业市民可通过5种方式发货
    从昨日开始，这套新的铁路货运系统正式启用，企业、市民可以通过5种方式发货：
    1.拨打货运站电话
    2.拨打12306客服电话
    3.登录12306网站办理
    4.到最近的货运营业场所
    5.营销人员上门服务
    比如，你拨打各个货运站、12306客服电话，客服人员接到电话后，会有离你最近的货运站与你取得联系，上门收货。此外，你也可以登录中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn，进入电子商务平台，选择发货铁路局，填写相关的信息，让你不出家门，也能预约收货、发货时间。