中国铁路总公司6日宣布，15日推出货运组织改革方案。届时，铁路货运将全面走向市场，武汉铁路局随即公布了货运站电话027-12306。“铁老大”放下身段“杀”入目前以汽运为主的小件快递运输，记者连日来采访武汉铁路部门及快递业了解到，武汉快递业原本汽运一家独大的局面有望被打破。

    “铁老大”降身段“门到门”

    按照铁路总公司公布的改革计划，“铁老大”已经全面放下了身段，提出“门到门”全程物流服务，即货物从托运人在交运货物地点装车开始、接运至发站、运输至到站、送达卸货至收货人接收货物地点为止的全过程运输服务。

    武汉铁路局相关负责人介绍，按照该项服务的要求，武汉的客户通过网站、电话、货运营业场所等任何一种方式提出运输需求，铁路客服人员都会直接受理，客户无须再联系其他部门和人员。

    不仅如此，对“门到门”运输的收费项目实行一口报价、一张货票一次性收取。武汉电子商务协会理事赵起表示，这与快递业目前的运营模式几乎完全相同，“不排除将来会有大量‘亲’们，用‘铁老大’来当‘货运店小二’。”