昨日上午9:25，四号线黄村开往金洲方向的列车在新造—石碁区间发生车辆设备故障不能动车，经司机现场紧急处理仍无法动车，地铁方面随即启动应急预案：一是后续列车对故障车进行救援，二是在全线网发布四号线列车延误的信息，三是对黄村—新造区段采取小循环运行，四是向市交委紧急申请启动新造-金洲公交接驳。经技术人员现场处理，9:48，故障车被推走，全线进行行车逐步恢复和调整。

　　新造—石碁区间距离长达9.7公里，是四号线最长的一个区间，也是广州地铁现有线路中距离最长的区间，因此此次故障对车辆的救援、乘客的运输及运行的恢复调整影响较大。为了降低故障对乘客出行造成的影响，地铁方面向市交委申请启动公交接驳，由于该区段较偏远、交通不便，应急公交到达故障地点需要较长的时间，且在公交到达故障点后，仅从新造-黄阁的运行时间也需1个半小时，在等待接驳车到来期间，列车故障已排除、行车在逐步恢复的情况下，随即取消了公交接驳。