糖葫芦送到地方,物流方却拒不付货。次日再领,糖葫芦融化了。长春市民梁先生,最近就遭遇了这样的一件事儿。这让他蒙受了不小的经济损失,可这笔钱该由自己承担吗?
货主:51箱糖葫芦发往图们
四十多岁的梁先生,是一家夹心糖葫芦生产厂家的负责人。冬季到了,糖葫芦开始热销。梁先生在图们和珲春的两个经销商向他订了货,“我们平时发货,都是通过零担物流,从来没出过事儿,没想到这次却发生了意外。”
22日下午,梁先生来到长春东学物流公司位于光复路的一个揽收点,委托他们将51箱糖葫芦发到图们的一经销商处。发货时,梁先生还说,自己的货物怕化,怕压,一定要放在车顶部。随后,签好物流协议,但协议上没有保价,货物发出。
收货人:看到车停货站但对方拒付货
23日17时许,梁先生在图们的经销商曾先生就打来了电话。他一直惦记着接货,就自己跑到货站看,当时他已经看到拉着货物的车停在货站的停车场,可货站不是说下班没工人,就是没钥匙,就是不付货。
梁先生找到了东学物流长春方面的负责人,希望协调一下。但最终,这批糖葫芦,还是没能在当晚下车。
次日再领,曾先生开箱验货,糖葫芦都化了。“如果稍微融化,我回去放入冷库,是不影响销售的。可这化得都脱了糖,我卖给谁去?”曾先生在电话里说。因此,他拒绝接收货物。物流方告诉他可以拒收,他们会返还发货地长春。
物流:鲜、活、冻品不保价是行规
得知这个结果,梁先生心里特别不是滋味儿。明明可以避免的损失,就这么发生了。一下子赔了六七千元,让他很上火。
“我们都去取货了,他们不是说下班没工人,就是没钥匙,硬是不付货,才把这东西都给搁坏了,难道就不该负责任?”梁先生找到负责承运的长春东学物流公司,但物流公司表示不能赔偿。
26日下午,联系上了东学物流的张经理。他说,“物流行业明文规定,鲜、活、冻品都不保价,这是行规,也算是‘霸王条款’。”张经理还表示,他是做“零担物流”的,货物都是拼凑起来由大货车运输,有时候货物凑不到一整车可能会等第二天才发货,运输途中也没有冷柜,无法保证货品的温度。“这样的运送方式货主也都知道。”货主了解情况还要运送,出现问题就只能自己负责。对于梁先生的货物到站却被拒付的情况,张经理表示,他并不知情,而且图们方也是合作单位,不是他们的下属部门。