近期,随着全国“两会”的召开,近年来备受关注的电商行业被越来越多两会代表提及,其中电商物流更是成为了代表们热烈讨论的话题。部分代表在提案中明确提出:希望政府加大国内物流体系的建设,使电子商务的方便快捷能够辐射到广大的三四级城市甚至乡村,让广大的人民群众享受到电子商务带来的实惠。
代表的提案道出了很多电商企业的真实愿景。一直以来,物流环节都是紧系电商行业发展的“命门”,物流的瓶颈也是乡镇、农村民众对网购“可望而不可及”的根本原因,为了解决这一问题,各个企业为此使尽了浑身解数,其中不乏成功案例。
以酒仙网为例,自2012年以来,作为中国最大的酒类电子商务零售网站,酒仙网持续加大了仓储及物流技术层面的投入和创新,有效地提升了产品在流通过程中的效率和安全。
其中以酒仙网自主研发的WMS系统(仓库管理系统)最为引人关注,这套系统经2012年“双十一”网购节的考验后,在用于酒款的入库、出库、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等方面更为成熟完善。据介绍,该系统可以独立执行库存操作,与ERP订单处理系统的单据和凭证等结合使用,可提供更为完整全面的业务流程和财务管理信息,还可通过上线自动化传送优化仓库工作流程。
通过WMS系统,酒仙网实现了针对重点SKU销售情况实时反馈,并对全国各个仓储中心实时预警,即时对各平台销售量实时统计,准确地掌握物流及仓储信息,确保了货物的稳定发送,并为后续第三方物流提供了极大便利。
除此之外,酒仙网货物在途过程中的“最后一公里”十分重视,对第三方物流公司的送达情况实时监控,做到物流过程的“信息化”,有效地把控了物流系统的整体运作情况,并通过第三方的配送系统即时跟踪货物送达的状况。
在物流过程中,产品的安全很大程度上取决于对递送货物的包装,酒仙网尤其重视这一问题。在内包装上,酒仙网采用自创泡沫包装材质及防震空气填充的技术手段,最大限度缓冲了产品在装卸过程中的应力,最大程度降低了货物的破损率;在外包装上,采用双瓦楞纸箱加防伪封条的材质,在保证消费者在收货时外包装完好的同时,杜绝了酒品在运送途中被“调包”。
通过一系列技术创新手段,酒仙网大幅提升了消费者的用户体验,网友@威哥哥Frank就在微博上感叹说:“@酒仙网官方微博 送货不是一般的快呀。taste good!”