“随着电子商务的发展，快递业务量增长得很快，但可以看到，快递企业收入增长与业务量增长并不匹配，这说明单件快递的利润在被摊薄。”快递行业一业内人士表示，目前国内“四通一达”业务同质化严重，市场过度饱和，快递企业发展已陷入瓶颈。同时，区域性的大件入户配送，国内只有海尔日日顺做得好。随着电商大家电销售每年增长，零担物流领域确实已成快递、物流共同瞄准的对象，两个细分行业的融合目前看来也是趋势。

　　不过他认为，国家出台的《规划》依然不鼓励物流细分行业跨界发展。所谓新的突破口，是说让快递企业不要走入困局，不是业务扩张，而是业务提升，把控成本。目前，国外先进物流企业的发展模式都是强调细分领域各自发展的，而国内快递、物流企业发展还尚处于摸索阶段，或许几年后，大家会在互相尝试后再扎根一个细分领域来决定发展方向。