据5月23日国家邮政局公布的统计数据，得益于电商的推动，2013年全国规模以上快递服务企业业务量完成91.9亿件，同比增长61.6%；快递业务收入完成1441.7亿元，同比增长36.6%。其中，电商“双11”大促销一天就产生包裹量1.5亿件。

　　“快递企业也不愿做亏本生意，但是只要有1毛钱的利润空间，可能都会为了抢到客户而让利。”上述不愿具名“通达系”快递人士表示，“没有利润导致快递企业无法得以提升服务。价格战只是快递做死的导火索，内部管理无法提高才是根源。”在他看来，提升服务是快递企业的生存之本，而服务首先要有包装车间、分拣中心，甚至航空公司等基础设施；其次要有高级管理人才，包括终端快递员的素质也要提高；第三则是要建立快速反应的售后服务体系以及调动机制，都打价格战抢市场，而忽略了盈利，自然要死。

　　知名快递行业分析师徐勇表示，顺丰入局电商物流很明显的目的是要保证盈利，1000单的门槛就是例证，这将会成为电商物流竞争的一个模板。“价格战抢市场已不再是生存之道，快递行业急需由抢市场向要盈利转变。”徐勇表示。