昨日从无锡火车站了解到，该站今年“五一”小长假运输方案已经出台，预计5月1日为最高峰，将发送旅客7.4万人。

　　今年“五一”小长假客运自4月30日起至5月3日，为期4天，无锡火车站计划发送旅客26.2万人，与去年同期24.6万人相比增长6.52%。今年旅客还是以旅游和探亲访友的中短途为主，其中学生流占到一部分。为了满足大家出行需求，无锡火车站在小长假期间共计增开24对临客。其中城际高铁(北广场)增开5对，京沪高铁无锡东站增开10对，既有线(南广场)增开9对。主要增开方以南京、上海、杭州、合肥、徐州等中短途为主。届时城际高铁(北广场)增开两趟始发临客，分别是无锡至上海虹桥G7485次，时间23:04；无锡至上海G7487次，时间23:34。

　　为了做好旅客运输和服务工作，无锡火车站有关负责人介绍，火车站从售票、候车乘降等方面做了充分准备，部分增开临客的车票目前已在网络起售。同时售票高峰期该站采取开足窗口、延长售票时间等措施为旅客服务，并增开换票、退票和咨询等窗口。另外还将组织机关人员和志愿者到现场维护秩序，加强引导等乘降组织，确保安全有序。不过由于客流较大，无锡火车站站票房朱主任提醒大家，高峰期要做到“三提前”，即提前换票、提前购票、提前候车，以免耽误行程。