快递业极大地促进了日益全球化市场上的有效竞争。国际快递企业巨头整合资源、能力与技术，打造新的发展模式。中国快递业发展潜力巨大，将充分释放十几亿人口蕴藏的巨大消费潜力

快递业是目前发展最快的行业之一，极大地促进了企业在日益全球化的市场上开展有效竞争。快递业起源于上世纪60年代末的美国，在70年代航空货运管制解除后开始繁荣，并在80年代快速扩展至全球。

快递业的运营基于快递网络的发展，因此非常重视搭建基础网络的骨架结构。在服务客户的类型和模式上，各国有所区别。在欧洲和北美，昂贵的人力成本让“门到门”的B2C（商家对顾客）或C2C（客户对客户）模式缺乏生存基础。因此，欧美快递企业以B2B模式为主，而日本则在1976年开始了以个人和家庭小包裹为服务对象的C2C快递业务，并迅速发展。

国际巨头的快递企业非常注重信息技术的投入。快递企业不断丰富服务内容，成为集电子商务、物流、金融、保险、代理等于一身的综合性行业。从全球范围来看，目前国外知名的快递企业主要有UPS、FedEx、DHL、TNT等。在它们自身发展的过程中，始终伴随着以下词汇的频繁出现：增长、扩张、信息技术、互联网、航空网络等。