2014年1月2日，《中国经营报》记者在苏宁南京总部独家专访了苏宁云商（002024.SZ）董事长、苏宁创始人张近东。同时接受专访的还有苏宁的三位高管，苏宁云商副董事长孙为民[微博]，苏宁云商总裁金明，主管人力资源、战略规划以及法务的苏宁云商高级副总裁孟祥胜。

　　连续两天的高密度探访，已让苏宁2014“云图”跃然纸上。

　　多箭齐发，物流、通信、社交、金融四大产品落地

　　2014年，苏宁的“物流云”“云信”（类微信）、虚拟运营商业务产品都将落地。“区别于微信，云信更加私密，它的目的不在社交，而在于提供商品购买、金融及其服务，因此更加强调安全性。”

　　从2008年苏宁总部改造开始，张近东对于“未来店”的布局已经整整进行了5年时间。“这年代，仅靠拼速度打不赢战争，要有思考，有个性。”张近东说。

　　5年前布局的未来店计划，即包括线上线下同价、物流共通共融、平台大数据管理，这也让2014 年，苏宁云商有了真正落地的基础。“2014年，我们将在全国范围内推出100家类似‘未来店’的新型店。”孙为民告诉记者。

　　在2013年的颠覆式变革之后，2014年已经成为苏宁云商转型战略落地执行的关键一年。

　　金明告诉记者：“2013年，我们确定了一体两翼的互联网路线图，推出了O2O（注：O2O即Online To Offline，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起）和开放平台的战略，提出了做互联网零售公司的具体战略部署和规划。2014年，则是苏宁O2O的战略实施年，以及互联网产品落地年。”