为了推动快递服务的不断创新和可持续发展，中国快递协会、《快递》杂志、国家邮政局发展研究中心联合主办“2012中国快递论坛”。论坛主题是“提升质量服务民生”，将就现代快递服务的研究最新进展和发展趋势开展深入、广泛的学术交流，并特邀著名专家，学者作专题演讲，来自相关部委、院校、协会、快递企业和关联企业的300多位嘉宾参加。

论坛特别邀请了来自发改委、公安部、交通运输部、商务部、海关总署等部委的嘉宾；邀请了工信部电信规划研究院、邮政科学规划研究院、中国邮政集团上海研究院、暨南大学等相关院校的专家、教授；还邀请了中国消费者协会、中国交通运输协会、中国电子商务协会、中国航空运输协会、中国直邮协会等相关协会和企业嘉宾参加此次论坛，热议发展，共襄未来。