“双11”过后的第三天，重庆网民迎来第一个收货高峰期。昨日九点，在大坪上班的陈先生接到申通快递员的电话，他11日在淘宝“抢”到的轿车雾灯已经到货。签收完回到办公室打开包裹后，陈先生收到“战利品”的欣喜被瞬间“打碎”：雾灯已变成一堆玻璃碎片……

　　据国家邮政局的数据，“双11”盛宴共产生订单快递物流量约1.8亿件，但商报记者昨日调查发现，在包裹量大增的背后，爆仓、分拣不规范等乱象仍然困扰物流这块电商后端的服务业。电商的狂欢，对快递业来说，究竟又会带来怎样的利好与弊端？

　　调查：

　　“让包裹飞” 快递乱象依旧

　　昨日，重庆阴雨绵绵，但路上不断有拉着一大堆货物、骑着摩托车的快递员穿梭在这个城市的各个角落。商报记者来到韵达快递江北2号分配站现场探访，刚到门口，“刷”的一声，刚好就有一个包裹从记者眼前飞过。“不好意思哈。”现场工作人员头也没有抬一下，又继续忙着扔下一个包裹。

　　记者看到，200平方米大的分配站，大大小小的包裹横七竖八堆积在任何角落，特别是四个墙角的位置，快件包裹堆积了3米多高。现场一共10多名员工，其中两名员工正在用扫描器扫描包裹单上的条码，速度犹如银行工作人员在点钞。“仅12日那天，我一共扫描了进出货单共3000多张，比平时多了一倍。”现场一位工作人员告诉商报记者。

　　“平时这个135吨重的货车装一车就够了，这几天每天都要装满满两车。”该工作人员话音刚落，一辆白色的面包车开了过来，3名快递人员赶紧去接应下货。一名快递员告诉商报记者，这两天平均每天都要送300~400单，比平常多了一倍。