无锡物流网欢迎您!

无锡物流网

免费服务热线 17501527909 免费注册 登录

货运专线 北京专线 天津专线 河北专线 山西专线 内蒙专线 辽宁专线 吉林专线 黑龙专线 上海专线 江苏专线 浙江专线 安徽专线 福建专线 江西专线 山东专线 河南专线 湖北专线 湖南专线 广东专线 海南专线 广西专线 甘肃专线 陕西专线 新疆专线 青海专线 宁夏专线 重庆专线 四川专线 贵州专线 云南专线

无锡物流直通车:电商物流新时代的来临

来源:网络 发布:无锡物流 浏览次数:645 日期:2013-10-07 07:25:03

电子商务的逐渐发展与物流的的支持不可分割,同时对于物流活动也是一个机遇,这样物流也能从中获得新的动力,因为物流充盈着生活中的每个环节,自然而然有了电商物流的概念。在我们熟知的“企业对客户”的电子商务模式(即B2C模式)中,也逐渐发展出了新的分支,自建物流,还有像路路保物流服务交易平台的合作性物流。
    我们先不比较这两者孰优孰劣,不同的企业要根据自身的特点来发展,自然地在选择自身模式方面也就会走向不同的方向。其中自建物流中最具代表的京东、凡客,合作物流中天猫和九大物流企业的合作,双方各自都有成功的影响力,分别用事实说话。
    首先说一下天猫,2012年5月28日,阿里巴巴旗下的天猫与中国邮政、顺丰、申通、中通、韵达、圆通、宅急送、百世汇通、海航天天九大物流企业达成了合作关系,一方提供方便快捷的平台,另一方来提供保质保量的实际服务,这样就形成了商业链,基于对物流服务的重要性,和众多优秀的企业合作能够更好地服务于商家企业和消费者。
    一方面,九大快递公司对天猫平台量体定做各项服务,包括开通5000多条城市间的路线、“1—3日限时达”服务以及逐步开通快捷货到付款、预约时间、上门退换货等服务。另一方面,天猫也将与九大企业提供物流资源和作业状态等数据分享,双方也加强了信息的交流沟通,来避免服务环节中的差错,这是一种物流服务道路上的探索,这种新的尝试在日后也在逐步鉴证它的价值。
    然后再来说京东商城,像京东、凡客这样的电商企业没有选择第三方物流,而是以自建物流来管理服务。
    说白了,他们企业自身有着雄厚的资本,投资力度自然也不会小,包括建设很大的仓库,组建物流的车队等,像这样自己来控制各项服务,供应链管理也是自己来执行,能够省去装修费、促销费等很多其他的费用,销售的利润也就会提高很多。例如沃尔玛这样的全球化物流公司就是很成功的典范。
    同时更人性化,“以人为本”的服务理念让客户体验质量提高上去。在现代的电商物流竞争激烈,通过用户的体验反馈,相比于价格因素,服务质量越来越处于竞争的关键点。虽然京东在某些方面也存在着亟待解决的问题,例如顾客的频繁投诉、供应商的合作、配送方面的压力等问题,但销售额的增长速度之快也预示着能够解决难题的可能性。
    每一种电商模式的存在都是有其意义的,必然都会有各个方式的支持,大部分电商还是采用第三方物流的合作。
    相比之下,合作方式物流的推进速度快,但无法对服务的控制管理,回款慢,而自建物流投资较大,物流的推进速度较慢,反而服务的可控性强,回款快。
    总体而言,电子商务平台在不断发展壮大,逐渐会需要社会分工合作,电商物流的发展道路上也会一步步地需要更多服务质量的保障,无论是合作还是自建,适合自己的才是王道。

更多
QQ在线客服
无锡兴顺堂文化咨询服务热忱为您提供服务关闭
无锡兴顺堂文化咨询服务热忱为您提供服务关闭