最近B座12楼的无界沙龙一直在探讨的是,O2O在各个行业发生和应用的可能,从汽车、餐饮、旅游、教育,到婴童、toB、金融、医疗健康等,凡是与我们生活相关的领域,都有可能因为移动互联网的普及和大数据、云计算的出现而改变。
这个认知在互联网从业者这个层面已经成为了共识,更可喜的是,很多在上述这些领域的传统从业者也开始认识到了移动互联网对他们所在行业可能形成的冲击,并开始主动寻找解决方案。
在前面三次的“车后市场、餐饮、旅游行业”沙龙中,每次都有不少的线下企业报名,旅游行业沙龙更吸引了洛阳市一位主管信息化的副市长专程赶来,可见移动互联网的冲击力。
之前有业内朋友在争辩,到底是互联网从业者更有可能改变传统行业,还是传统行业的从业者更有可能用互联网的方式实现自我革命。我觉得两者都有可能,但是这两种类型的人都需要对自己的认知方式进行改变。“全盘西化”固然是幼稚的,“中学为体、西学为用”的方式也同样很难行得通(具体可参见《中学为体,西学为用》,输入29即可)。
轻重相宜,将互联网的思维方式融入到产业经营中,说说容易,真要做好,难度不小,但不管怎么样,核心是思维方式的互联网化。
这两方面的结合,我们已经有几个案子在尝试,目前效果还不错。但更多的产业从业者,即使有自我变革的意识,却囿于知识结构、思维方式和路径依赖,而难以在这波浪潮中有所作为。
最大的问题是,他们是被成功学洗脑成功的一群人!
成功学的核心逻辑是捷径和技巧,它要教会你的,是一条你还没有发现的抵达目的地的隐秘通道。
成功学的核心思想是“人定胜天”和意志决定一切,它和我们传统的黄道玄学一脉相承,开天眼、通任督二脉,人就能够即刻升华为半神,从而统御一切。
成功学以目的为导向,只要能够达成目标,手段并不重要。你说企业家要有底线,他说成功的企业家不是都有原罪吗?你说这些手段可能会伤害到用户,他说,企业存在不就是要赚钱吗?
当然,现实中的企业家并不会表现得这么极端,但成功学的普及程度绝对不可小觑。他们取得今天的优势,肯定是因为他们拥有良好的企业家素养,你总是可以在他们身上看到抱负、勤奋、聪明、冒险、果敢、知人善任等等这些要素,但是,你很难在他们身上看到把用户当亲人,把用户体验当最高原则的互联网思维。试想,有哪一个传统企业家会“为了挑一张壁纸,看100万张图片,花100万买一张壁纸”。雷军的说法可能有夸张,但没有这份对用户体验的极致追求,就不会有小米手机的神话。
互联网思维是以给予、分享和互利为出发点的,它通过解决用户痛点、消除用户痒点来实现自身价值,无论是信用卡还款管理还是用药助手这样的应用都遵循了先给予后获取的逻辑。最近看到有涉足家政服务的互联网公司,用给保姆发智能手机的方式获取用户,这就有点烧了。
总之,成功学要的是攫取,互联网讲究的是分享,两种商业逻辑,往大里说,他们对应的是两种商业文明,是死敌。