圆通、顺丰、中通、申通、韵达等快递公司，多数快递业务员表示目前公司已不收省外件，但省内件还可以收。中通快递业务员表示：“从1月31日开始就不收省外件了，但还未通知年后何时恢复收件。”顺丰快递业务员则称，春节期间会正常收发快递件，但2月2日-2月18日间只发航空件，不发陆运（航空件收费标准为首重22元/公斤，续重12元/公斤，陆运收费标准为首重18元/公斤，续费6元/公斤）。此外，该业务员还表示，最近几日也减少了陆运件的收取，因为最近业务量比较繁大，陆运件不能保证其收获的时效性。圆通快递的业务员则称，目前还在继续收件和派件，但目前收的件不能保证能够及时到达目的地，甚至有可能要到年后才能送达。而过年后，会于2月15日左右恢复正常的快递收发。

　　从2月初开始，在淘宝上的卖家，已经基本不接送到新疆、西藏、宁夏、内蒙古、海南、青海等偏远地区的件了。而江浙沪的快件，基本上仍然可以送达。

　　网购平台发货时间临时调整

　　从阿里巴巴集团了解到，考虑到春节期间物流公司与卖家工作时间的变化，淘宝网、天猫、聚划算等网购平台将从2月2日起对商家网购发货时间做出临时调整，于2月20日起恢复正常。

　　以淘宝网为例：除双方约定发货时间的订单外，消费者订单付款时间在春节期间的商品（2月2日00：00至2月19日24：00），卖家可在2月22日24：00前发货（以快递公司揽件记录为准）。逾期未发货的才需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元；买家发起投诉后，卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

　　春节临时调整还包括，在春节期间内付款，且状态为“未发货”的订单，买家在春节期间申请退款或修改退款协议的，商家须在2月22日前处理买家的退款协议。商家在春节期间发货的商品，买家未确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家的时间由现在的10天延长至20天。

　　这些快递春节不休

　　顺丰速运不承诺派件时效，且返款工作将根据法定假期在节后顺延。

　　EMS 正常收派件。

　　中国邮政正常收派件。

　　申通E物流 在线下单接口关闭期：2月4日17：00-2月15日17：00，会员可通过线下方式联系申通网点揽收快件。

　　圆通速递在线下单接口关闭期：2月3日23：59-2月15日23：59，春节期间，各网点公司将保持正常服务，并维持正常价格与服务时间，但快件时效可能会有一定延误（1-5日）。

　　汇通快运 通过值班的方式正常营业，收派件都会有延误，不能保证时效性。

　　天天快递 时效性会有所延误。

　　中通速递 服务时间调整为9：00-16：00，服务时效会顺延1-5天。在线下单接口关闭期：2月6日00：00-2月14日23：59。

　　这些快递春节放假

　　宅急送 2月5日-2月17日停运。

　　韵达快运2月9日-2月16日停运，在线下单接口关闭期：2月3日23：59-2月15日23：59。

　　国通快递 2月6日-2月17日停运，在线下单接口关闭期：1月31日23：59-2月17日23：59。2月1日下的订单，会在2月5日前完成派送。

　　全峰快递 2月3日-2月17日停运，在线下单接口关闭期：2月1日17：30-2月17日00：00。

　　佳吉快运 2月1日-2月21日停运，在线下单接口关闭期：1月31日23：59-2月21日00：00。

　　德邦物流 2月4日-2月19日停运，在线下单接口关闭期：2月2日23：59-2月19日00：00。

　　优速物流 2月6日-2月17日停运，在线下单接口关闭期：2月3日23：50-2月16日23：59。

　　龙邦速递 2月5日-2月17日停运，在线下单接口关闭期：2月3日23：59-2月17日00：00。

　　港中能达 2月6日-2月17日停运，淘宝在线下单接口关闭期：2月3日23：59-2月16日23：59。

　　快捷速递 2月4日-2月18日停运，在线下单接口关闭期：1月27日23：59-2月17日23：59。

　　全一快递 2月8日-2月18日停运，在线下单接口关闭期：2月6日23：59-2月18日00：00。

　　华宇物流 2月5日-2月16日停运，在线下单接口关闭期：2月4日23：59-2月16日23：59。2月5日起（含当天）停止发货服务，2月8日停止收货；节后2月16日开始收货，2月19日恢复发货。