尽管今年天猫11.11购物狂欢节在创造中国零售业奇迹的同时让快递行业也面临着前所未有的压力，但由于前期准备充分，目前各家快递行业都处于忙而有序的正常工作状态，并未出现外界传闻的爆仓现象。

天猫总裁逍遥子表示，12日开始的两三天内是物流压力的最高峰，他建议商家们合理安排发货节奏，在和配送公司密切沟通后根据中转仓容量情况安排发货。在他看来，双十一的后续工作中，保证整个物流体系的畅通运转是目前的关键之一。

照片也会“说谎” 快递还未爆仓

作为快递行业的领头羊，申通每年双十一之后都被作为外界关注的焦点。

昨日，微博上流传了一张申通广州某分拨中心疑似“爆仓”的照片被网友转发了1万多次，对此，申通物流广州总公司董事长助理陈松海只能喊冤，“这张照片于11月12日晨拍摄，堆积的货物是刚刚卸下的到岗派送快件。旁边的电瓶车等是准备派送的车辆。广州申通今年运转一切正常，井然有序。”

“只要快递公司的运转中心还在正常进出，货物只是临时堆积，并不能称之为爆仓，”中通副总裁金任群告诉记者，大众对于爆仓的概念并不准确，就像高速公路一样，车辆还能走，只是慢点而已的话，路线不会瘫痪，“爆仓的话一个站点货进不去，也运不出。现在网上流传的爆仓图基本都是去年的。目前为止，我们还没有接到爆仓的信息。”

据申通公布的信息显示，截止到12日晚23：50分，申通全网实际揽收及操作755万票，再次刷新历史新高。之前11日晚的数据为640万票。上海申通江浙沪地区分拨中心基本已经处理完毕。整体工作忙而不乱，有序进行中。

中国快递协会沙迪副秘书长在接受采访时表示，2012年“天猫双11网购狂节”实际是一种商业模式的变革，当天产生的订单多达9000多万，创造了崭新的世界级电子商务交易记录。他还表示，年初，国家邮政局在网购快递方面进行了重点工作指导，快递企业提前一个季度进行了对应的人财物落实及工作备战。

天猫提醒错峰发货 物流仍吃紧

据阿里巴巴集团12日凌晨公布的消息，今年11.11购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多；同时，支付宝也宣布，双十一当天成交了1亿零580万笔订单。

吸取了去年的教训，今年天猫把商家发货规则调整为，11月11日0:00-24:00买家付款订单，卖家须在7个工作日内（11月20日24:00前）发货并交由物流公司揽件。同时，天猫还在论坛提醒商家错峰发货，商家们要合理安排发货节奏，在和快递公司密切沟通后根据中转仓容量情况安排发货，在发货规则范围内，错开高峰期。

汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚做了计算，11日申通完成600万快件、中通完成330万快件，12日申通将会迎来最大的峰值，预计日处理量将突破720万件，天猫191亿背后将产生8000多万快件，按照9大快递平均日处理300万件计算，预计3天能够完成中转，末端配送将延续到5-8天。