来源:无锡物流网 发布:无锡物流网 浏览次数:622 日期:2015-06-05 06:25:45
电商年中狂欢的“6·18”即将来临,今年快递企业提前打响准备战。顺丰昨日称,将实现90%的快递当日或次日达,此外,顺丰还要求快递员在2小时内主动联系消费者并上门验收退货物品。拥有物流体系的京东、天猫、苏宁、国美等也纷纷祭出了“大招”,来应对年中大促带来的物流压力。
顺丰将推出电商“助销解决方案”:仓配全国一口价、仓储“6·18”高峰应对方案、退换货等服务。据介绍,电商商家根据销售预测,提前备货至顺丰仓库,实现就近发货、区内配送、急速送达。在此基础上,将仓内操作费、存储费和快递配送费组合打包,提供5仓一口价和3仓一口价等三种方案,供客户自由选择。
比如,5仓一口价,即分仓至广州、上海、北京、武汉、成都等五大分发中心(RDC),可覆盖全国24个省市。在价格方面,首重13元,续重2元,此费用包含仓内操作费、存储费和快递配送费。90%的城市可现实24小时内到货。
自身物流配送能力的各大电商,也使出了浑身解数。商报记者从京东了解到,京东在重庆仓和配送站目前都准备了预案,为了实现24小时内主城送达,京东近期招聘了不少员工。此外,京东商城物流负责人表示,近期将推出名叫“极速达”的送货服务,宣布实现行业内最快的3小时送货。
天猫负责人告诉商报记者,在保证“全球最低价”的同时,天猫国际还给出了“不鲜包赔”、“不活包赔”、“化了包赔”等消费服务承诺。
商报记者了解到,5月中旬起,美的、九阳、艾美特等品牌的天猫电器城联合促销,多款产品承诺次日必达,“迟到免单”,即消费者在当日16时前拍下付款的商品,次日24时前仍未送到,天猫必须将“电器白送”。
此外,在物流配送方面,国美提供限时送达,凡是在上午11点之前下单的顾客,将承诺当日下午100%送达,在下午下单的顾客,则在次日100%送达。苏宁在2小时送达服务“急速达”基础上,还推出了商品包装回收、夜间送等服务。唯品会方面表示,与普通海淘不同的是,目前其已正式开通了专属的海淘跨境自建仓库,将跨境直购物流运输提速90%。而海淘专场也是此次年中大促最大的亮点。
据了解,距“6·18”还有半个月,各大电商已纷纷提前出手,继京东、天猫之后,完成互联网零售“拼图”的电商大鳄苏宁也展开“围追堵截”。昨日,国美正式启动了618线上线下联营活动。国美、苏宁今年年中大促的玩法也正式出炉。不同于过去单纯打价格战,国美在线、苏宁云商还将大打理财、保险、众筹等“金融牌”,以抢占先机。