目前无锡智 慧旅游手机客户端已经研发成功，现正在申请安卓和苹果系统的授权。

     一旦获得授权，游客即可在手机上下载旅游客户端，通过它完成无锡的全程旅游。昨日从市旅游局了解到，除了手机客户端，网站和触摸屏等智慧旅游载体也已在最后调试中，预计本月上旬可投入使用。外地游客来无锡旅游不需提前到旅行社报名，甚至也不需做功课，即可借助网站、手机和触摸屏随心所欲完成行程。
      网站和触摸屏所使用的网站平台是原无锡市旅游局的官方网站。“之前搜索到无锡旅游局，跳出来有两个网站链接，一个是旅游局政务网，另一个是旅游信息网。” 旅游局人员说，现在他们将两个网站并入一块，还加入了预订等功能。

   网站重新建设后就如一个虚拟的一站式服务平台，人们点击网站就如现实中来到了旅行社的服务前台。除了景区、酒店、旅游线路、餐饮、娱乐、购物、旅游地图等无锡旅游资源和旅游产品展示外，市民可在网站上预订线路、酒店和景点门票等，功能与手机客户端一样。“比如一个家庭5个人想来无锡旅游，老人想去宗教景点，而孩子想去游乐景点，其他成员想去自然景点。这时他们不用到旅行社去报名或来无锡现场订房、买门票。只要在网上预订好无锡的酒店、门票等，或者就按照他们的想法拼接成一条旅游行程，包含各种想去的景点，系统会自动生成相应旅游产品和价格。对自驾游客网站上还有线路导航，并提供景点周边吃住等场所资料。”

     市旅游局已委托一家旅游公司专门负责该网站的后台运营，只要游客在网上预订，后台就会立即打电话过去确认；对预订旅游产品的游客后台还会提供导游上门服务，以安排游客途中食宿、景点解说等各项服务。
     网上可对旅游商进行评分，这就相当于无锡有了自己的携程网。游客还能在网上写攻略，分享旅游日记并对旅游商家进行评分。