物流的最后一公里成为不少快递员的心病。学校、小区拒绝快递进入、住户家没有人需要反复派送、别人代领容易有纠纷……面对种种困难，一种智能储物柜应运而生，出现在一些小区和办公地点。当收件人不能签收时，快递员就可以把包裹放进智能快递柜。智能快递柜会自动向收件人发送一条短信，告诉收件人开箱密码。收件人只用输入密码就可以取走快递，密码只一次有效。据了解，智能快递柜目前已经覆盖全市20%的居民小区。但是业内人士，一个智能储物柜价格不菲成本不低，推广起来也是有着不小的困难，而且多数集中在新建小区。