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物流网:虚拟运营商不要重蹈基础运营商覆辙

作者:无锡物流网  点击:1076
发布时间:2014-09-29 06:33:56

我们经常在各种媒体上看到批判基础运营商的文章,也正是这些人如今在反过来用同样的 指标为虚拟运营商叫屈。基础运营商这些年之所以营销逼格持续降低被人痛骂,究其原因主要就是以数量论英雄,为了完成用户增长和保有,无所不用其极,造成了很多违背消费者利益的现象发生。

虚拟运营商们原来口口声声要避免通信运营陷阱,在场合里高调宣称要以用户利益为最高价值,通过差异化的服务来形成口碑,从而在一定的领域内超越基础运营商。可是,在实际运营过程中,却往往也以数量来追求,在刚刚开始的几个月内就发生了伤害用户利益的行为,或者急于销售造成系统的不完善,服务也不到位,这种口碑的恶化远远比用户数增长缓慢更可怕。

虚拟运营商完全可以跳出以数量为衡量的泥坑,用自己全新的思维把通信运营作出特色,未来也一定会出现“小而美”的虚拟运营商在自己的领域里幸福的生活下去。

虚拟运营商的模式探索渐入佳境,未来可期

通过一段时间的摸索,虚拟运营商们对通信运营逐渐熟悉,特别是对具有中国特色的通信市场更加了解。因此,下一步,虚拟运营商们的运营模式会出现调整,也会出现更多更接地气的模式创新,市场效果会更好。

另外,经过一段时间的准备,互联网思维的通信运营落地也将有更多的眉目,越来越多的可行的跨界营销会成型。在几个月之后,一定会有几家虚拟运营商冲到台前,引领整个市场的发展。