京东X无人超市总经理宋鹏称，2018年内，京东X无人超市将开出100家店，主要面向沈阳、郑州、长春、成都、重庆、上海周边、武汉等省会重点城市，开在商业中心、写字楼、社区等多种场景。目前，京东在无人超市上已经落地了10家店，分别位于北京、烟台、大连、宿迁、西安、天津。
“今年还在实验阶段，我们主要做门店的数字化，未来可以实现千店千面。”宋鹏称。同时他还介绍，目前京东X无人超市主打“无感知购物”。京东方面介绍，目前的技术基本可以实现无恶意操作下100%的准确率，通过识别用户行为动作结合货架重力变化，直接判定货品添加到购物车自动结账。但当用户多次拿起物品放到别的货架时，尤其重量相似的货品，则有系统可能出现误判。也就是说，在恶意操作的情况下，京东无人超市结账时有可能会出现误判。目前京东正在针对此类情况进行研发，待方案完善后有可能应用在后续落地的店面中。
