从无锡市邮政管理局和快递协会了解到，为配合明年元旦实施的《无锡市快递管理办法》。无锡已在全市部分社区、高校、园区建立了快递公共服务平台14个，首批统一标识的快递三轮车从昨日起上路。
公共平台承办快递代收代转
昨日，记者在五星家园社区服务中心看到，新建的快递公共服务平台已经投入使用。在一间专辟的房间内，有一个贴有7家快递公司标签的大柜子，柜门上还贴着各家快递公司的报价单。当快递员抱着一摞快件进房后，这里的工作人员就一件件核对验收签单，分别放进柜子的相关格子里。“到时候居民只要到这里来取快件，如果快件在这里丢了，工作人员要负责的。”
据了解，该平台由亿佳汇公司负责运营，所有人员都有快递执业上岗证。收件处设有监控摄像头。如果居民有需要，工作人员还可二次投送，直接把快件送到居民家里，这些服务都是不收费的。居民若要寄快递，也只需到该平台来填单付钱，工作人员对快件验视、核对后先存放好，等快递员来了再送走。
目前无锡的快递公共承办平台已有14个，有多家公司在运作，它们的承办点分布在各个社区、高校和园区。
目前最大的亿佳汇，预计今年底达成意向和投入使用的服务平台承办点将达到200家。
公共平台提供延伸服务
在《无锡市快递管理办法》中，对快递末端服务提出了要求，规定小区物业对快递进小区投递开通绿色通道，同时提供代收代转服务。并提出了快递与物业的合作发展方向。无锡已建成快递服务合作平台的包括万科、金科等小区，以及江南大学、市民中心等区域，覆盖人群已达20多万人，日均派送快件2万多件。这些服务平台除了解决快递末端投递外，还可提供了一系列社区的便民服务。
亿佳汇公司的戴剑利告诉记者，平台的盈利除了加盟快递公司提供代转代投服务的费用外，还有其他的便民增值服务。像五星家园的公共服务平台还提供彩票购买、家政、保洁、维修、疏通管道、水电气费代缴、交通违章代缴，以及公交地铁卡、市民卡、手机、电话及宽带充值等服务。今后他们还考虑增加汽车租赁、开锁换锁、儿童接送、海淘代购、送早点外卖以及居家养老服务等。
该平台覆盖免费wifi，今后还会增设触摸屏，居民上门还可咨询天气、就医、购物、出行、周围商圈等信息。他认为这种模式更贴近社区居民需求，也解决了以往不少小区居民便民服务点难找的难题。
