一年一度的假日购物季即将到来，送货服务能否跟上消费者网上购物的要求，将又一次考验在线零售商的竞争力。美国电商巨头亚马逊最近尝试利用出租车司机投送货物，使出租车有望成为一种快速而成本低廉的送货方式。
据《华尔街日报》11月５日报道，亚马逊正在旧金山和洛杉矶两个城市试验用打车应用“Ｆｌｙｗｈｅｅｌ”叫运营出租车来加快送货速度，并考虑把这种快递方式推广到其他城市。知情人士对该报说，在最近的试验中，亚马逊把出租车叫到发货中心，装上１０个收件地址为同一邮编的包裹，要求一小时内送到，每个包裹的递送费为５美元。
去年圣诞节期间，亚马逊因不少顾客反映送货延迟而饱受批评。亚马逊一方面把责任归咎于联合包裹运送服务公司和联邦快递公司，另一方面也在开发替代快递方案，比如启用美国邮政服务递送生鲜食品，增加使用本地快递人员。出租车快递是亚马逊加快物流的又一个尝试。另外，亚马逊还在研究用无人机送货，但无人机用于商业目的还有待监管部门批准，用出租车送快递更接地气。
